FAQ
- Quand les téléphones cesseront-ils de prendre en charge les applications bancaires mobiles ?
À partir de mars 2026, les banques ne prendront plus en charge divers logiciels des anciens téléphones.
- Comment pouvez-vous encore régler vos affaires bancaires si les applications des anciens téléphones ne fonctionnent plus ?
Vous pouvez toujours régler vos opérations bancaires en ligne, via un iPad ou un ordinateur portable, une fois que les applications bancaires ne fonctionnent plus sur les anciens téléphones.
- Quels téléphones ne sont plus pris en charge par les applications bancaires ?
Les anciens téléphones dotés de versions Android ou iOS obsolètes pourraient ne plus être pris en charge par les applications bancaires à partir de mars 2026.
Vérifiez simplement votre solde ou transférez facilement de l’argent via votre téléphone : de nombreuses personnes utilisent quotidiennement les services bancaires mobiles. Mais si vous possédez un appareil plus ancien, les applications bancaires risquent de ne plus être prises en charge. Chaque banque dispose de différents systèmes pris en charge ainsi que d'une date de début différente.
Quels systèmes sont toujours pris en charge ?
À partir de mars 2026, les banques ne prendront plus en charge certains logiciels sur les anciens téléphones. Ces systèmes sont toujours pris en charge :
- ABN AMRO à partir du 2 mars : L'application fonctionne toujours sur Android 12 à 16, iPhone/iPad : l'application fonctionne toujours sur iOS/iPadOS 16, 17, 18 ou 26 ;
- ING du 30 mars : L'application fonctionne toujours sur Android 11 à 16, iPhone/iPad : l'application fonctionne toujours sur iOS/iPadOS 16, 17, 18 ou 26 ;
- Rabobank : L'application fonctionne toujours sur Android 10 à 16, iPhone/iPad : l'application fonctionne toujours sur iOS/iPadOS 15, 16, 17, 18 et 26 ;
- ASN Bank : L'application fonctionne toujours sur Android 8 à 16. iPhone : l'application fonctionne toujours sur iOS/iPadOS 15, 16, 17, 18 ou 26.
Que devez-vous faire si votre appareil n'est pas pris en charge ?
Mettez d'abord à jour votre téléphone pour voir si l'application fonctionne toujours dans une version plus récente du logiciel. Si votre appareil est vraiment trop ancien, les nouvelles mises à jour logicielles ne peuvent plus être installées. Dans ce cas, vous pouvez consulter un nouvel appareil ou désormais organiser vos opérations bancaires via un autre appareil ou via le navigateur.
