Il ne vous a sans doute pas échappé qu’il y a eu un énorme hack chez Odido. Des millions de comptes ont été divulgués et les données se retrouvent presque littéralement dans la rue. De plus, on vient d’apprendre que le deuxième lot de données a été publié. Ici, vous pouvez lire ce qui s'est passé, quelles données ont été volées et ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité.
Odido a récemment été touché par une cyberattaque majeure du groupe de hackers ShinyHunters. Les criminels ont utilisé une astuce pour accéder à une énorme quantité de données clients et ont demandé une rançon au fournisseur de télécommunications. L'enquête bat son plein et Odido a offert à ses clients 24 mois gratuits de F-secure pour se protéger contre les virus et le phishing.
Entre-temps, les premières données ont également été mises en ligne. Vous devez savoir tout cela.
Qu’est-ce qui a fuité exactement d’Odido ?
Les données clients Odido concernent au moins 6 millions de comptes, selon le prestataire. Le groupe de hackers rapporte qu’il s’agit de 10 millions de clients et anciens clients. Les détails du compte ci-dessous ont été volés.
- noms
- L'adresse
- Adresses e-mail
- Numéros de téléphone
- Dates de naissance
- Numéros IBAN
- Données d'identification des passeports et permis de conduire
- Notes clients internes
- Informations sur les problèmes de paiement et les arriérés
- Inscriptions BKR
- Numéros BSN
Grâce à ces informations, les pirates peuvent mener des attaques de phishing ciblées contre des personnes.
Données clients partagées sur le Dark Web
Odido a décidé de ne pas payer de rançon pour les données. Selon le fournisseur, cela s'appuie sur les conseils d'experts en cybersécurité et d'agences gouvernementales. Payer permettrait en fait de maintenir le modèle de revenus des pirates informatiques, ce qui signifie que ce type d'attaques serait mené plus souvent.
Le problème est désormais que les données de millions de clients sont partagées sur le Dark Web. Certaines de ces informations sont désormais incluses dans une base de données accessible au public.
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Que pouvez-vous faire vous-même ?
Il est également conseillé d’être attentif aux emails, SMS ou appels téléphoniques suspects. Si on vous demande des informations ou s'il y a un lien suspect dans un message, ne répondez pas et ne cliquez sur rien. Vérifiez également régulièrement votre compte bancaire pour détecter tout débit suspect et signalez-le immédiatement à la banque si cela se produit.
En cas de doute, contactez toujours le numéro de téléphone officiel de l'agence (et non le numéro de téléphone indiqué dans les messages suspects).
Peut-on passer d'Odido à un autre ?
En principe, une violation de données ne constitue pas un motif valable pour résilier un contrat télécom. Les clients ayant un contrat en cours ne peuvent pas simplement annuler et changer. Toute personne sans contrat peut facilement changer.
Les nouveaux fournisseurs sont généralement heureux de vous aider à changer de fournisseur.
Oui, vous pouvez passer à un autre fournisseur. Une violation de données ne signifie pas automatiquement que vous êtes lié à votre contrat. Bien entendu, vos données précédemment divulguées continueront d’exister, même si vous changez.
Vérifiez d’abord la durée de votre contrat et tout délai de préavis. Dans certains cas, vous pouvez changer gratuitement en cas de défauts graves, mais cela dépend de la situation et des conditions spécifiques. Changer peut vous permettre de vous sentir plus en sécurité, mais cela n'empêche pas la diffusion de données déjà volées.
