Les clients de SNS, ASN et RegioBank ont connu une perturbation majeure. En raison du problème, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à l'application ou via les services bancaires en ligne. De nombreuses personnes sont également incapables d’effectuer des paiements ou de vérifier leur solde.
Le problème empêche de nombreux utilisateurs de se connecter à l’application ou via les services bancaires par Internet. Les virements ne fonctionnent pas et les sites Internet des trois banques affichent une erreur.
Les problèmes d’un parti provoquent la misère à l’échelle nationale
On ne sait pas exactement quel est le problème à la Volksbank.
iDeal fonctionne également mal dans les banques concernées
Les clients des trois banques n’ont pas seulement des problèmes avec les paiements par carte de débit, les virements ou la connexion aux applications. Il existe également de nombreux problèmes liés aux paiements iDeal.
Il n'est pas clair si ces problèmes sont liés aux perturbations à la Volksbank.
Les trois marques ont été regroupées sous une seule licence bancaire en 2016 et opèrent désormais conjointement au sein de De Volksbank NV. Cela met fin à la période pendant laquelle les banques fonctionnaient encore comme des banques légales distinctes.
La fusion a abouti à une plus grande efficacité, à une réduction des coûts et à une position plus forte sur le marché néerlandais.
D’un autre côté, la fusion pose désormais des problèmes simultanément aux trois banques.
On ne sait pas quand les problèmes seront résolus.
