Il est devenu de plus en plus difficile pour les téléspectateurs, en particulier ceux qui s'intéressent à un large public, de trouver un service qui en vaut toujours la peine. Si vous utilisez régulièrement un service, vous pouvez toujours vous en débarrasser. Mais si un service propose une série que vous aimeriez regarder et rien d’autre, la tentation est alors de voir si quelqu’un de votre cercle d’amis a un abonnement que vous pouvez utiliser.
Les gens veulent partager
Cela a été longtemps toléré, ou du moins aucune mesure n’a été prise à son encontre. Les gens en sont venus à considérer qu’il est normal de partager des comptes entre eux. C'est en fait tout à fait normal, car les gens ont tendance à partager des choses avec des personnes qu'ils connaissent bien et qu'ils aiment.
Si vous entrez au supermarché avec un ami et achetez un paquet de stroopwafels, pendant que votre ami apporte des canoës, il est tout à fait normal d'échanger un cookie ensuite. On ne voit pas le patron du supermarché venir vers vous pour vous dire que si vous aviez voulu un canoë, vous auriez dû acheter des canoës.
Cette série à succès ne suffit pas
D’ailleurs, les services se l’approprient. Parce que l’idée selon laquelle vous n’avez besoin que de quelques séries populaires pour gérer votre propre service est tout simplement fausse. Vous devez être capable de fidéliser les personnes ayant un large éventail de contenus similaires. Pourtant, chaque entreprise a lancé son propre service et beaucoup de bons contenus se sont retrouvés partout et nulle part.
Quand les services de streaming disent qu’il faut de l’argent pour continuer à faire des séries, ils ont tout à fait raison. Mais cet argument ne vous aidera pas si les consommateurs trouvent gênant de continuer à souscrire et à résilier différents abonnements. Vous ne le souhaitez peut-être pas en raison des monopoles potentiels, mais les consommateurs préfèrent vraiment que vous puissiez tout regarder au même endroit.
Si cela n’est pas possible, laissez-vous sentir que votre abonnement vaut quelque chose. Mais cela ne s'applique pas vraiment si vous continuez à voir des séries annulées ou s'il y a des années entre deux saisons de votre série préférée. Netflix propose peut-être un large choix, mais vous pouvez être sûr que de nombreuses personnes souhaitant voir la dernière saison de Stranger Things emprunteront rapidement leurs informations de connexion à un ami.
Alors oui, il est tout à fait vrai que les services de streaming souhaitent recevoir de l’argent du plus grand nombre de téléspectateurs possible. Mais tant que les gens ne souhaitent pas souscrire à cet abonnement, mais restent disposés à continuer à partager leurs contenus et leurs services, des mesures supplémentaires ne feront que contrarier vos clients. Mieux vaut voir ce qui peut convaincre les consommateurs de souscrire un abonnement de leur propre gré.
