Nintendo a retiré ses produits Amazon aux États-Unis après un conflit pour les ventes non autorisées, ce qui a provoqué le lancement prévu de Nintendo Switch 2 le 5 juin, première d'une console plus réussie de l'histoire.
Comme indiqué par Bloomberg, le problème s'est posé lorsqu'ils ont été détectés que les vendeurs externes d'Amazon offraient des jeux Nintendo à des prix inférieurs à ceux des officiers, profitant de l'achat de grands lots en Asie du Sud-Est pour les revendre aux États-Unis, selon des sources connues du sujet. Bien qu'Amazon ait proposé d'étiqueter les produits avec des timbres d'authenticité pour garantir aux acheteurs qu'ils n'étaient pas contrefaçon et pour suivre l'inventaire, Nintendo a finalement décidé de retirer leurs produits du magasin américain.
La confrontation entre Amazon et Nintendo
« Il n'y a pas un tel fait. Nous ne diffusons pas les détails des négociations ou des contrats avec les détaillants », a déclaré un porte-parole de Nintendo dans un e-mail, sans ajouter plus de détails. Pour sa part, Amazon a déclaré que « les déclarations faites par Bloomberg sur notre relation avec Nintendo sont inexactes » mais n'ont pas précisé cela, ajoutant que « Amazon aime offrir des produits Nintendo directement à nos clients dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience d'achat exceptionnelle avec la plus grande sélection possible. »
Alors que Walmart, Target, Best Buy et GameStop ont offert Switch 2 aux États-Unis depuis son lancement le 4 juin, Amazon a vendu la console sur des marchés tels que le Canada, le Japon et l'Europe, laissant leurs clients américains sans accès direct à la console, qui a généré de nombreux commentaires sur les réseaux sociaux.
Bien que la possibilité d'acheter Donkey Kong Baniza « vendu par Amazon » soit apparue sur Amazon d'Amazon, la console n'est toujours pas disponible dans la boutique en ligne populaire ou apparaît sur la liste des détaillants officiels de Nintendo du pays. Cette affaire n'est pas isolée, car d'autres grandes marques ont eu des affrontements avec Amazon pour la gestion des fournisseurs externes et la présence de produits contrefaits, comme cela s'est produit précédemment avec Apple et Nike, qui a fini par conclure des accords avec la plate-forme pour mieux contrôler leurs ventes.