Si vous ne parvenez pas à vous connecter à diverses agences gouvernementales, ce n'est pas de votre faute. Il semble actuellement y avoir un dysfonctionnement avec DigiD, ce qui rend la connexion impossible.
Bien que des critiques soient formulées depuis des années concernant le manque de connaissances numériques au sein du gouvernement néerlandais, le système DigiD a été salué à l'étranger pour sa commodité. Vous pouvez vous connecter à toutes vos affaires gouvernementales avec un seul compte. Qu'il s'agisse de remplir votre déclaration d'impôts, de payer vos frais de scolarité ou de souscrire à votre assurance maladie.
Mais pour bénéficier de cette commodité, le service doit bien sûr fonctionner. Cependant, une panne peut provoquer l’effondrement de tout le système d’un seul coup. Et cela semble être le cas désormais. Allestoringen.nl signale qu'il y a un dysfonctionnement avec DigiD. Au moment de la rédaction de cet article, plus de 780 plaintes ont déjà été déposées concernant le service.
Les problèmes concernent principalement la connexion. De ce fait, de nombreux utilisateurs ne peuvent désormais plus accéder aux différentes matières qui transitent par le gouvernement. De plus, il y a également des plaintes concernant l'application DigiD et l'activation d'un nouveau compte.
Quand le problème sera-t-il résolu ?
Non seulement les rapports affluent sur Allestoringen.nl, mais le dysfonctionnement est désormais également signalé chez Logius – la société qui gère DigiD. L'entreprise enquête actuellement sur la panne pour savoir exactement d'où viennent les problèmes. On ne sait pas encore quand la panne sera résolue et que tout le monde pourra à nouveau utiliser tous les services.
Mise à jour – DigiD fonctionne à nouveau correctement
La cause du problème a été trouvée par Logius et le problème a été résolu. Les utilisateurs peuvent désormais se connecter à nouveau à tous les services gouvernementaux avec DigiD.
