Quiconque souhaite actuellement effectuer des opérations bancaires en ligne avec ABN tôt vendredi matin a un problème. Il y a un dysfonctionnement qui signifie que les soldes ne peuvent pas être vérifiés et que le paiement n'est pas une option.
Ne soumettez pas de paiements à ABN
Ce n'est pas la première fois qu'il y a un dysfonctionnement. Il y a eu de nombreuses perturbations chez ABN récemment. Et l’une des personnes le remarque également. Par exemple, hier, un utilisateur a écrit :
« Nous ne pouvons pas charger des lots de paiements. Si nous nous connectons à des fins professionnelles et cliquons sur le bouton Télécharger Sepa et non sepa, nous obtenons une zone blanche avec 403 Forbidden Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2.
En conséquence, nous ne pouvons pas effectuer de paiements pour nos clients. Il y a eu récemment un problème qui nous a empêché d'accéder aux relevés pendant 2 jours. Je trouve dommage qu'une banque aussi grande et renommée connaisse autant de perturbations qui nous empêchent de servir correctement nos clients.
La banque a répondu en disant que « bien sûr », il ne fallait pas s'attendre à cela de la part d'une banque ABN.
Les gens sont déçus et en colère face aux perturbations d’ABN
On ne sait pas exactement ce qui se passe ce matin. Quelqu'un signale qu'il est actuellement possible de se connecter, mais qu'il n'y a rien à voir dans la section On et Off. Quelqu'un d'autre répond en rencontrant le même problème.
Un autre encore suggère qu’il pourrait y avoir une attaque DDos :
« Discutez avec le chatbot, ne supprimeriez-vous même pas ces absurdités de votre site Web ? Et si vous avez une attaque DDos, vous devriez en parler ou en informer les clients. Est-ce que tout ira bien, j'aimerais utiliser mon argent !'
Nous devons attendre une réponse d’ABN elle-même. Quoi qu’il en soit, les signalements de dysfonctionnements se multiplient.
