Les scalpers posent de plus en plus de problèmes avec les produits en édition limitée. Mais que peut-on y faire ? Ce sont les méthodes que les magasins et les consommateurs peuvent utiliser pour lutter contre les scalpers.

Limite d'achat

De nos jours, il est de plus en plus courant que les produits soient vendus en édition limitée. Pensez, par exemple, aux baskets spéciales, aux montres en édition limitée, à la récente PS5 Pro Anniversary Edition et aux billets pour les grands concerts et festivals. Si quelque chose est en demande et qu’il y en a peu à vendre, vous pouvez régler votre veille sur la grève des scalpers.
Avec de nombreuses ventes ou précommandes de produits limités, la plupart des consommateurs sont intéressés par un seul produit. Prenons, par exemple, le pack PS5 Pro Anniversary Edition, qui coûtait 1 100 euros. Vous n’en avez besoin que d’un. Cependant, avec de nombreuses ventes, il est possible d’acquérir plusieurs exemplaires d’un produit et c’est de la nourriture pour les scalpers.

Une mesure que les magasins peuvent et devraient en fait utiliser beaucoup plus souvent pour empêcher les scalpeurs consiste à fixer un nombre maximum de produits pouvant être achetés. Dans de nombreux cas, il ne devrait s’agir que d’une seule copie. Même si les scalpers créent plusieurs comptes, la frappe prend plus de temps et pendant ce temps, les vrais consommateurs ont la possibilité de mettre la main sur une copie.

Le Nintendo Museum introduit désormais également cette mesure, après que la boutique du musée ait été ouverte pendant une journée. Les marchandises populaires qui étaient immédiatement vendues à un prix beaucoup plus élevé sur les sites d'occasion, comme les coussins Wii Mote, ont désormais une limite par personne.

Authentification de l'utilisateur

Une autre méthode pour garantir que les scalpers ne s'emparent pas d'un stock entier de produits exclusifs est un système de vérification de l'identité d'une personne. Cela ne nécessite pas de pièce d’identité, un compte peut suffire dans certains cas.

Sony, par exemple, a introduit un tel système avec les précommandes de l'édition anniversaire au Japon. Les utilisateurs doivent se connecter avec un compte PSN et ne peuvent acheter des produits que s'ils ont joué au moins 30 heures de jeux sur le compte et possèdent une PlayStation 4 ou une PlayStation 5.

La vérification des acheteurs aide également contre les robots. Les scalpers utilisent souvent des robots pour acheter une grande quantité d’un produit à la fois. C'était un gros problème, surtout avec la PlayStation 5 originale. Dès qu’une PS5 était en vente, elle disparaissait en quelques secondes. Malheureusement, une personne réelle ne peut jamais réagir aussi rapidement.

Faites confiance à votre chance

La vente de produits PlayStation spéciaux au Japon n’utilise pas uniquement un système de vérification. Si les consommateurs sont intéressés par un produit, ils sont inscrits sur une liste. Après le 14 octobre, un tirage au sort sera alors organisé et les gagnants seront tirés au sort parmi les personnes figurant sur la liste.

Ce système sera également très familier à de nombreux Néerlandais. Avec la rareté de la PlayStation 5, c'est la méthode utilisée par plusieurs détaillants, comme Coolblue et BCC, pour empêcher les scalpers. Les parties intéressées pouvaient s'inscrire et les gagnants avaient la possibilité d'acheter une PS5.

C’est une méthode utile pour lutter contre les scalpers. Non seulement ils ne garantissent pas une copie, mais à une loterie, une personne n’est autorisée à participer qu’une seule fois. Si une adresse est dans le système plus d’une fois, cette personne sera immédiatement disqualifiée.

N'achetez pas chez des scalpers

Une méthode que les détaillants ne peuvent pas mettre en œuvre, mais que les consommateurs peuvent mettre en œuvre, est très simple : n'achetez pas auprès de revendeurs à la sauvette. Cela relève du principe selon lequel vous ne devez pas encourager les mauvais comportements et cela ne fait qu’encourager les scalpers.

Par exemple, prenons à nouveau le pack PS5 Pro Anniversary Edition. Le pack s'est vendu sur PlayStation Direct pour 1 100 euros et a été répertorié pour 3 000 euros sur Marktplaats en quelques minutes. Lorsqu'il s'est avéré que le lot était immédiatement épuisé, le prix est même monté jusqu'à 4 000 et 5 000 euros chez certains vendeurs. Cela semble être un montant idiot, mais j'ai immédiatement enchéri.

Si un scalper parvient à vendre un tel bundle pour 5 000 euros, voire « seulement » 3 000 euros, deux choses se produisent. Tout d’abord, le scalpeur sait que les gens paieront des prix fous pour des produits exclusifs, ce qui ne fait que rendre plus tentant de scalper plus souvent. Et avec ces milliers d’euros de bénéfice, le scalper peut également investir dans de nouveaux produits pour acheter et revendre trois fois plus cher.

L’inverse se produit lorsque vous n’achetez pas de produits auprès de scalpers. Ils se retrouvent d’abord coincés avec un investissement dont ils ne peuvent pas se débarrasser, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas utiliser cet argent pour acheter autre chose. Plus leur plan échoue souvent, plus vite ils arrêteront de scalper. Les consommateurs ont donc entre leurs mains la meilleure mesure contre les scalpers.