Si vous êtes client d'ABN Amro, vous pourriez rencontrer des problèmes avec les paiements, les paiements par carte de débit et les transferts d'argent. La banque connaît actuellement une énorme perturbation qui entraîne l’arrêt complet des transactions de paiement.

Depuis ce matin, des informations faisant état de problèmes au sein de la banque affluent sur le site Internet de perturbations Allestoringen.nl. Les problèmes ont commencé à petite échelle vers huit heures et demie, mais le compteur s'est rapidement élevé à plus d'un millier de rapports faisant état de problèmes avec la banque.

Les utilisateurs signalent principalement des retards dans les virements, les virements en général et les virements via Internet Banking. Certains transferts ont eu lieu ce matin et n'ont pas encore été crédités. C'est quelque chose qui se produit généralement très rapidement chez ABN Amro, mais qui prend désormais beaucoup de temps.

Que se passe-t-il chez ABN Amro ?

L'un des utilisateurs d'Allestoringen.nl rapporte qu'il a contacté la banque et que toutes les transactions ont été suspendues.

On ne sait pas exactement ce qui se passe. La banque elle-même ne signale aucun problème sur son site Internet. Il est donc impossible de dire combien de temps il faudra avant que la panne soit résolue.

Également des perturbations chez ING, Rabobank et d'autres banques

Les problèmes d’aujourd’hui ne se limitent pas à ABN Amro. D'autres banques connaissent également des perturbations. Les problèmes de ces banques sont comparables à ceux de la banque ABN Amro. Chez ING Bank, le compteur de pannes augmente également depuis ce matin, même s'il y a moins de signalements ici qu'à ABN Amro Bank. Il en va de même pour ASN Bank et Rabobank. Même chez Tikkie, le nombre de signalements de problèmes augmente lentement.

Cela donne l’impression qu’il existe un problème global dans le système bancaire néerlandais. Un autre utilisateur qui a été en contact avec la banque parle d'un dysfonctionnement du système Interpay, ou EquensWorldline. Les montants sont transférés d'une banque à une autre via ce système

On ne sait pas actuellement si c’est là le problème et quels efforts il faudra pour le résoudre. Les insatisfaits qui attendent des paiements tels que des salaires, etc. devront patienter pendant un certain temps.