« Il y a tellement de gens étranges dans ce monde parce qu'il y a des gens qui détestent vraiment Abby, qui n'est pas une vraie personne. Juste un rappel : ce n'est pas une vraie personne. Kaitlyn devait être extrêmement protégée par la sécurité lorsqu'il s'agissait de filmer cela.
-Isabel Merced
Courrier haineux et menaces de mort
La haine envers Abby vient d'événements qui se déroulent assez tôt dans The Last of Us Part 2. Le jeu se déroule quelques années après l'original, avec Joel, son frère et Ellie toujours en groupe. Mais quand Abby, la chef du Front de libération de Washington, arrive sur les lieux, elle assassine brutalement Joel.
La décision de tuer Joel, le protagoniste de la première partie, au début de la suite, n'a pas plu à certains fans. Cela est allé si loin que des courriers haineux et des menaces de mort ont été envoyés à l'actrice Laura Bailey, qui interprète Abby.
En raison de la haine qu'il y a pour le personnage, la production de The Last of Us s'est sentie obligée d'embaucher une sécurité supplémentaire pour Kaitlyn Denver.