De nombreux clients signalent également des problèmes sur la page Twitter de la banque. ABN AMRO reconnaît qu'il se passe quelque chose et affirme qu'une solution est recherchée. Malheureusement, les représentants du service client ne peuvent pas encore dire combien de temps cela prendra.
Il a déjà été noté que la méthode de connexion ne fait pas beaucoup de différence quant à la possibilité de vous connecter ou non. Les gens rencontrent des problèmes avec l'application, mais aussi avec la boîte spéciale que vous pouvez utiliser pour vous connecter (elle s'appelle un E.dentifier chez ABN-AMRO, d'autres banques lui donnent des noms différents).
Quand la perturbation d’ABN AMRO sera-t-elle terminée ?
Comme mentionné, le service client d'ABN AMRO ne peut pas encore faire de déclaration définitive sur la durée de la panne. Bien entendu, l’espoir est que le problème puisse être résolu rapidement. Cela peut certainement être le cas : certaines perturbations disparaissent aussi vite qu’elles ont commencé. Le problème est actuellement encore à l’étude et on ne sait pas exactement de quoi il s’agit.
