Le président Mark Green et le vice-président Andrew Garbarino ont déclaré dans une lettre que les gens méritent de savoir exactement ce qui s'est passé pendant la panne. En plus de découvrir ce qui est fait pour éviter que cela ne se reproduise.
« Parce que les Américains ressentiront sans aucun doute l'impact durable de cet incident, ils méritent de savoir en détail comment cet incident s'est produit et quelles mesures CrowdStrike prend pour atténuer son impact. »
Bien que le problème ait été résolu, il est désormais clair que CrowdStrike ne peut pas simplement s'en sortir avec les problèmes causés par l'entreprise.
Les perturbations paralysent la moitié de la société
Cette perturbation a eu un impact énorme sur la société. Les hôpitaux de plusieurs pays, dont les Pays-Bas, ont dû reprogrammer leurs opérations. Les salles d'urgence ont été volées à plusieurs endroits, ce qui a obligé à transporter les patients vers d'autres hôpitaux.
De nombreux vols ont été annulés dans les aéroports, ce qui a même posé des problèmes jusqu'à lundi. Les services d'urgence n'ont pas non plus pu être contactés dans certains pays, dont les États-Unis.
La cause de tout cela était une mise à jour de sécurité mise en œuvre par CrowdStrike, la société qui gère la cybersécurité pour Windows. En raison du manque de mesures informatiques standard, il n'a pas été possible d'annuler immédiatement la mise à jour, ce qui signifie que Windows est resté indisponible beaucoup plus longtemps que d'habitude.
