Les propriétaires du portail PlayStation ont temporairement perdu l'accès à des dizaines de jeux PS5 via le streaming direct dans le cloud au cours du week-end, y compris les titres qu'ils ont achetés numériquement. La panne a affecté des jeux comme Ghost of Yōtei et The Elder Scrolls IV: Oblivion Remastered, avant que certains joueurs n'y aient à nouveau accès. Bien que l'incident semble être un problème technique, il montre comment le cloud gaming peut rendre les achats numériques dépendants des serveurs de Sony. Que se passe-t-il exactement ?

Les jeux ont soudainement disparu

À partir du 7 août, des rapports ont montré que les utilisateurs du PlayStation Portal voyaient le message « Ce jeu en streaming n'est plus disponible ». Ghost of Yōtei aurait été inaccessible pendant environ trois jours, tandis que la page du PlayStation Store continue de répertorier la prise en charge du streaming cloud sur PS5 et Portal.

Parmi les autres jeux à succès, citons Madden NFL 27, Cities: Skylines, Octopath Traveler 0, Ready or Not, The Binding of Isaac, Last Stand: Aftermath et Oblivion Remastered. Un utilisateur de Reddit confirme avoir acheté les jeux lui-même et n'y joue donc pas via le catalogue PS Plus. Les titres fonctionnaient toujours plus tôt dans la semaine et restaient répertoriés comme diffusables sur Portal.

Le dépannage n'a pas aidé au début. Le joueur a réinitialisé le portail aux paramètres d'usine, s'est reconnecté, a mis à jour les systèmes, a restauré les licences et s'est réabonné à PS Plus Premium. Selon l'utilisateur, le support PlayStation a déclaré que Sony enquêtait sur le problème, mais n'était pas en mesure de fournir une date à laquelle un correctif serait disponible.

La confusion s'est accrue lorsque certains représentants du service client ont déclaré aux joueurs que les titres manquants avaient été supprimés du catalogue de streaming de Portal. Selon les conditions de Sony, les jeux pourraient être ajoutés ou supprimés du streaming cloud sans préavis. Plusieurs joueurs ont ensuite retrouvé l'accès à leurs achats, indiquant qu'un problème technique était à l'origine de ces disparitions.

Le problème était particulièrement important pour les personnes utilisant Portal sans posséder de PS5. Le streaming direct dans le cloud a permis aux abonnés PS Plus Premium de jouer à des achats numériques éligibles sans se connecter à une console. Le portail lui-même ne pouvait pas installer les jeux PS5 localement et l'appareil ne pouvait pas lire les disques physiques.

Les risques liés au cloud deviennent visibles

L'intérêt croissant de l'industrie du jeu vidéo pour le cloud gaming est compréhensible, car la mémoire, le stockage et les autres matériels deviennent plus chers, ce qui rend les consoles plus coûteuses à produire. À mesure que cette dépendance se déplace uniquement du matériel vers les serveurs, la fiabilité devient de plus en plus importante.

Un problème temporaire dans le cloud ne rend pas le streaming irréalisable, mais il montre ce que Sony doit mettre en ordre alors que la PlayStation devient de plus en plus dépendante de la distribution numérique. Le PlayStation Network a connu plusieurs pannes ces derniers mois, avec une panne majeure durant plus de six heures. Ces incidents n'ont peut-être aucun rapport, mais mettent en lumière une même préoccupation : les joueurs doivent conserver un accès fiable aux jeux pour lesquels ils ont déjà payé.
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FAQ

  • Pourquoi les jeux PS5 ont-ils disparu du PlayStation Portal ?
    Ces disparitions semblent être le résultat d'un problème technique lié au streaming direct dans le cloud. Plusieurs joueurs ont ensuite retrouvé l'accès à leurs jeux achetés.
  • Quels jeux PS5 sont concernés sur le PlayStation Portal ?
    Parmi les titres figuraient Ghost of Yōtei, Oblivion Remastered, Madden NFL 27, Ready or Not et plusieurs autres jeux. Ghost of Yōtei aurait été inaccessible pendant environ trois jours.
  • Le PlayStation Portal peut-il jouer aux jeux PS5 achetés sans PS5 ?
    Oui, les abonnés PS Plus Premium peuvent diffuser les achats numériques PS5 éligibles directement sur Portal via le cloud sans se connecter à une console. Les jeux ne peuvent pas être installés localement sur l'ordinateur de poche, ce qui rend cette fonctionnalité dépendante de la disponibilité du cloud.