Mise à jour – Indisponibilité ING de courte durée

Il semble que les problèmes chez ING aient été de courte durée. Le nombre de rapports a une tendance à la baisse qui est presque aussi prononcée que la tendance à la hausse. Malheureusement, il n’y a pas beaucoup de clarté sur ce qui se passait. Les clients qui se plaignent de problèmes via Twitter semblent rencontrer des problèmes ailleurs et sont invités à installer les mises à jour ou à désinstaller et réinstaller l’application à partir de zéro.

Message d’origine :

Si vous ne parvenez pas à organiser vos opérations bancaires avec ING, vous n’êtes probablement pas seul. De nombreux rapports font état de dysfonctionnements à la banque d’Allestoringen. Vers midi, le nombre de signalements dépasse rapidement les 4 000.

Malheureusement, ce qui se passe n’est pas tout à fait clair. Par exemple, aucun message concernant un dysfonctionnement n’est encore visible via le compte Twitter de la banque et aucun dysfonctionnement n’est signalé non plus sur le site Internet d’ING. Cependant, le nombre de rapports continue d’augmenter, ou du moins ne diminue pas encore.

Que se passe-t-il avec le dysfonctionnement ING ?

Si la perturbation continue, il y aura probablement plus de clarté bientôt. Dans ce cas, nous vous tiendrons bien sûr informés. Il peut aussi arriver qu’un dysfonctionnement ne dure que très peu de temps, donc il est également envisageable que tout soit terminé sans que rien ne soit signalé à ce sujet.