Mise à jour – Plus de dysfonctionnements chez ING

Si tout va bien, il n’y aura plus de dysfonctionnement chez ING. Le nombre de rapports a chuté aussi rapidement qu’il avait initialement augmenté. La durée de l’arrêt a finalement été courte. Peut-être pour cette raison, il n’a jamais été communiqué par les voies officielles.

Message d’origine :

Les clients d’ING semblent souffrir d’un dysfonctionnement. Au cours de la dernière demi-heure, de nombreux signalements ont soudainement été effectués via Allestoringen.nl. Le nombre de rapports a augmenté rapidement d’un nombre à peine remarquable à un sommet de plus de 600.

Il n’y a pas beaucoup de clarté sur ce qui se passe. Bien qu’il y ait des plaintes sur Twitter/X, au moment d’écrire ces lignes, la plupart datent d’avant la période où le nombre de signalements a commencé à augmenter. Dans certains cas, les plaintes ont même été réglées.

La page d’erreur sur le site Web d’ING ne montre également aucune indication de problème. Cela peut bien sûr encore arriver si le dysfonctionnement persiste. Jusqu’à présent, le nombre de rapports n’a fait qu’augmenter et aucune tendance à la baisse n’est encore visible.

Quand le dysfonctionnement d’ING sera-t-il terminé ?

Il est souvent difficile d’estimer quand un dysfonctionnement est terminé. Le nombre de rapports n’a pas encore diminué, mais cela peut souvent changer assez soudainement. Nous mettrons à jour cet article avec d’autres développements.