Square Enix en a fini avec des fans qui ne savent pas se tenir. L'entreprise va désormais prendre des mesures sévères contre les « fans » toxiques.
Ce n'est un secret pour personne que les joueurs peuvent être très passionnés par leurs jeux, franchises et marques préférés. Il n’y a guère de meilleur exemple que la guerre des consoles qui dure depuis des décennies. Les fans ne peuvent dépasser les limites lorsqu’il s’agit de leur passion.
Les développeurs et autres employés de Square Enix ont été ciblés à plusieurs reprises dans le passé par des fans mécontents de l'orientation de l'histoire, du choix d'un personnage dans un jeu ou d'autres éléments. Pour protéger les employés, Square Enix a désormais partagé une nouvelle politique : la soi-disant politique de groupe contre le harcèlement des clients.
Parfois, certains clients peuvent prendre des mesures qui s'apparentent à du harcèlement envers leurs employés, que ce soit par la violence, la diffamation, l'intimidation ou d'autres moyens. De telles actions empêchent non seulement nos collaborateurs et partenaires d'effectuer leur travail en toute sécurité, mais provoquent également des perturbations pour les autres clients. Square Enix ne tolérera pas le harcèlement et prendra des mesures si nécessaire.
-Square Enix
Quel genre d’action peut-on attendre de Square Enix ?
Si un fan se rend coupable d'intimidation envers le personnel, Square Enix affirme se réserver le droit de « cesser de fournir des services ou des produits ». Cela pourrait entraîner une interdiction permanente de compte pour les joueurs de Final Fantasy 14, par exemple.
L'éditeur japonais peut aussi aller plus loin. Si les joueurs vont vraiment trop loin, Square Enix prévient qu'il protégera les employés en engageant des poursuites judiciaires et même en intentant une action pénale.
Dernièrement, de nombreuses plaintes de développeurs et d'acteurs vocaux se sont plaintes du comportement des fans autour des jeux, en particulier de Final Fantasy 7. Par exemple, certains fans ont exprimé très clairement leurs opinions en ce qui concerne la relation entre Cloud et Aerith. ou Tifa. Des fans qui, selon le doubleur Cody Christian, entre autres, ont « ruiné l’histoire ».
