Activision a reçu de nombreuses critiques concernant le matchmaking basé sur les compétences dans Call of Duty. Mais l'éditeur a désormais prouvé que beaucoup plus de joueurs abandonnaient le jeu dès que la fonctionnalité était désactivée.

Créer des jeux de tir compétitifs est toujours un exercice d’équilibre délicat. Vous voulez que les joueurs soient capables de montrer leurs compétences et cela ait un effet satisfaisant, mais en même temps vous voulez éviter que les joueurs ne soient constamment critiqués par d'autres joueurs. Si vous mourez tout le temps en quelques secondes, le plaisir sera bientôt terminé.

C'est pourquoi Activision a développé le matchmaking basé sur les compétences (SBMM) pour Call of Duty. Le système analyse quels joueurs possèdent à peu près les mêmes compétences et les regroupe dans un groupe.
SBMM n'est tout simplement pas très populaire, si vous regardez le subreddit Call of Duty ou d'autres endroits où la communauté parle du jeu. De nombreux articles critiquent le système. Il semble qu’une grande partie des joueurs pensent que les jeux seraient meilleurs sans un matchmaking basé sur les compétences.
Activision pense différemment et a mené secrètement une enquête de deux semaines en 2023. Dans Call of Duty Modern Warfare 3, SBMM a été largement désactivé pour un groupe sélectionné de joueurs.

Quel a été le résultat de l’enquête ?

Normalement, les compétences jouent un rôle important dans la formule permettant de déterminer la manière dont les joueurs sont jumelés, ainsi que la qualité de la connexion, la plate-forme et les modes récemment joués. Une priorité bien moindre a donc été accordée aux compétences pour l’étude.

Le résultat était que les joueurs qui étaient jetés au hasard dans des matchs avec des joueurs de différents niveaux de compétence supérieurs à la moyenne décidaient souvent d'arrêter le jeu. Seuls les dix pour cent les plus compétents ont joué plus souvent à Call of Duty.

La conclusion du test est assez claire pour Activision. L'éditeur n'arrêtera pas SBMM pour le moment, car il craint un départ de nombreux joueurs. Même si les joueurs en question ne sont pas satisfaits du système actuel.