Mise à jour 2 – Fin des perturbations à la Volksbank

Les problèmes des marques de la Volksbank SNS, ASN et Regiobank sont terminés. Après environ une heure et demie de perturbations, les signalements sont revenus à un niveau normal, après quoi ils n’ont plus augmenté. SNS informe les clients sur Twitter Le problème a été résolu et nous avons également pu nous reconnecter lors de nos propres tests.

Mise à jour – L’ASN et la Regiobank également concernées

La faillite de la banque SNS ne semble pas se limiter au seul SNS. Même si c’est cette banque qui a fait l’objet du plus grand nombre de signalements, des pics importants peuvent également être observés à l’ASN et à la Regiobank. Avec les SNS, ceux-ci relèvent de la Volksbank, cette tendance n’est pas totalement inattendue.

Message d’origine :

Quiconque ne peut actuellement pas se connecter à SNS n’est certainement pas seul. Au cours de la dernière demi-heure, de nombreux rapports ont été reçus à Allestoringen, où il y a un pic de plus de 2000. Nous pouvons également constater, d’après notre propre expérience, que la connexion à la banque ne produit actuellement qu’un message d’erreur.

Heureusement, SNS est conscient de la perturbation. Le service client signale aux clients qui signalent les problèmes sur Twitter qu’il y a effectivement des problèmes. Nous travaillons à le résoudre, mais pour l’instant aucune solution ne semble avoir été trouvée.

Quand les perturbations à la SNS Bank prendront-elles fin ?

Il est donc difficile d’estimer quand la perturbation prendra fin. Le dysfonctionnement étant connu de SNS, il peut être utile de vérifier le Page Twitter de la banque garder un œil sur. Une fois la panne terminée, elle y sera probablement signalée.

Mais la question est de savoir combien de temps cela va durer. Les perturbations peuvent parfois être résolues aussi rapidement qu’elles ont commencé, mais il arrive aussi qu’une perturbation bancaire dure presque une journée entière. Lorsque les problèmes seront terminés, vous le relirez ici.