Quiconque souhaite actuellement commander quelque chose via bol peut rencontrer un problème frappant. Le site Web de la boutique en ligne populaire est difficile, voire impossible, à atteindre pour de nombreux utilisateurs. Au lieu d'une page produit normale, certains visiteurs reçoivent un message que l'on n'attendrait pas d'une grande boutique en ligne : « Wow, vas-y doucement, coureur de vitesse ».

Mise à jour

Cette perturbation est désormais terminée.

Message d'origine

La boutique en ligne de Bol semble faiblir

Le texte semble indiquer que le système pense que les visiteurs font trop de demandes et trop rapidement, mais pour de nombreux clients, le message apparaît simplement lors d'une utilisation normale. En conséquence, les utilisateurs ne peuvent pas tranquillement regarder autour de eux, se connecter ou compléter leur panier.

Les notifications montent en flèche sur Allestoringen

Allestoringen.nl montre également qu'il peut y avoir un problème avec l'ampoule. La page de dysfonctionnement signale que les utilisateurs rencontrent d'éventuels problèmes avec Bol.com. À l’heure actuelle, le site Web en particulier est mentionné comme la catégorie de problèmes la plus importante. Selon la page, 74 % des problèmes signalés concernent le site Web, suivis de 15 % concernant la connexion et 9 % concernant le paiement.
Ceci est particulièrement ennuyeux pour les personnes qui souhaitent simplement passer une commande ou vérifier une livraison en cours. Pour de nombreux Néerlandais, Bol est un lieu habituel pour les jeux, les appareils électroniques, les livres, les jouets et les produits ménagers, un dysfonctionnement est donc rapidement remarqué. Il y a aussi beaucoup de LEGO à vendre.

« Speed ​​​​Racer » sème la confusion

En attendant, le message lui-même sème la confusion. « Wow, vas-y doucement, speed racer » donne presque l'impression que le visiteur fait quelque chose de mal, alors que le problème semble en réalité plus répandu. De tels messages d'erreur apparaissent souvent lorsqu'un site Web constate temporairement un trafic élevé ou lorsque les systèmes de sécurité bloquent un trafic considéré comme suspect.

On ne sait pas encore si c'est réellement la cause. Au moment de la rédaction de cet article, Bol n’a pas encore fourni d’explication générale sur le dysfonctionnement.

Quand bol fonctionnera-t-il à nouveau ?

On ne sait pas encore combien de temps dureront les problèmes. Les utilisateurs qui rencontrent le message peuvent réessayer plus tard ou utiliser l'application pour voir si cela fonctionne.

Cela peut également aider à ne pas actualiser les pages les unes après les autres, même si, d'après les rapports, le problème ne semble pas provenir des utilisateurs individuels.

Dès que Bol fournira plus de précisions sur la question de savoir si le site Web est à nouveau normalement accessible, cela deviendra probablement rapidement visible dans le nombre décroissant de rapports sur Allestoringen.