La violation majeure des données d’Odido continue d’occuper les gens. Les pirates informatiques ont désormais publié les données de millions de clients, notamment leurs adresses, numéros de téléphone et, dans de nombreux cas, même leurs numéros IBAN. Cela a rendu de nombreux clients incertains. En conséquence, de nombreuses personnes envisagent de passer à un autre fournisseur. Cela peut être très enrichissant. Lors d'un changement, vous pourrez peut-être profiter d'une promotion spéciale avec des cadeaux de bienvenue, comme une PlayStation 5 ou une Nintendo Switch 2. Est-ce possible et quelles promotions sont actuellement disponibles ?
FAQ
- Mes informations ont-elles été divulguées lors de la violation de données Odido ?
C'est tout à fait possible. Lors de la violation de données, les données de millions de clients ont été volées, notamment les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail et, dans de nombreux cas, même les numéros IBAN. Vous pouvez vérifier si votre courrier électronique a été divulgué via Vérifiez votre hack auprès de la police. - Est-il judicieux de changer de fournisseur ?
Vous pouvez changer si vous avez perdu confiance en Odido, mais cela ne supprime pas les données divulguées. Cependant, il peut être agréable de s’adresser à un prestataire proposant de meilleures mesures de sécurité. Dans tous les cas, il est important de rester particulièrement vigilant face au phishing et aux messages suspects. - Vais-je désormais recevoir une PS5 ou une Switch 2 en cadeau de bienvenue lorsque je change ?
Il existe entre autres diverses offres de KPN permettant aux nouveaux clients de recevoir un joli cadeau de bienvenue. Le cadeau dépend fortement de l’abonnement souscrit.
Violation de données chez Odido : que s’est-il passé ?
Retour au début. Fin février 2026, un groupe de hackers connu sous le nom de ShinyHunters a capturé des informations sur au moins 6,2 millions de clients Odido. Ces informations comprennent les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, numéros IBAN et identifiants d'identification. De plus, des notes internes du service client ont également été volées.
Cette violation de données est l’une des plus importantes de l’histoire des télécommunications aux Pays-Bas et augmente considérablement le risque d’usurpation d’identité et de phishing.
Devez-vous changer en raison de la violation de données ?
Bien entendu, il n’est pas obligatoire de changer. Vous pouvez simplement rester abonné à Odido. Certains clients n’ont plus une bonne impression d’Odido et s’inquiètent de la sécurité des données au sein de l’entreprise. Il existe également un mécontentement quant à la manière dont Odido a stocké les données des anciens clients pendant des années.
Changer peut vous donner un sentiment agréable, mais il est bon de réaliser que le mal est déjà fait : les parties malveillantes possèdent déjà les données volées et cela ne disparaîtra pas avec un changement. Il faut donc quand même être prudent et changer est avant tout un choix basé sur la confiance et le ressenti. La police conseille aux clients d'Odido d'être attentifs au phishing, aux emails étranges ou aux appels téléphoniques demandant des données.
Que pouvez-vous faire maintenant en tant que client Odido ?
Vous pouvez prendre les mesures suivantes dès maintenant pour mieux vous protéger.
- Vérifiez si votre courrier électronique a été divulgué à l'aide des outils de Have I Been Pwned ou Check your hack. Ne vous inquiétez pas si votre compte apparaît à plusieurs endroits, mais agissez immédiatement, par exemple en modifiant vos mots de passe.
- Installez FSecure via la page de support Odido
- Soyez particulièrement attentif au phishing dans les semaines à venir ; Les criminels utilisent souvent des noms, des adresses et des détails IBAN pour paraître crédibles.
- Pensez à changer si vous n'avez plus confiance, mais ne le faites pas uniquement pour d'éventuels cadeaux.
Pouvez-vous simplement changer ?
Le piratage d’Odido en lui-même n’est pas une raison valable pour forcer un changement. Toute personne disposant encore d'un contrat d'une certaine durée devra effectuer cette période avant qu'un transfert ne soit possible. Quiconque souhaite quand même partir devra prendre en compte une amende d'annulation, qui peut être assez importante.
Après tout, Odido n’a pas les revenus auxquels il pouvait s’attendre et vous avez peut-être déjà pu profiter d’une promotion à prix réduit lorsque vous avez souscrit à l’offre. Si la durée du contrat est expirée, le contrat se poursuit normalement pour une durée indéterminée et vous disposez d'un délai de préavis d'un mois. Vérifiez-le attentivement avant de conclure un nouveau contrat.
Changer de fournisseur : quelles sont les promotions ?
Une fois que vous avez fait le choix de changer, il est important de bien examiner les promotions disponibles. De nombreux consommateurs se demandent désormais : « Si je change, puis-je profiter d'une promotion avec, par exemple, une PlayStation 5 ou une Switch 2 ? » En fonction de l'abonnement Odido, cela est effectivement possible.
Comment fonctionnent ces cadeaux de bienvenue ?
Les prestataires sont toujours à la recherche de nouveaux clients. Qu’il s’agisse d’opérateurs télécoms ou de fournisseurs de télévision et d’internet, chaque fournisseur a sa manière de récompenser les nouveaux clients.
Ces récompenses vont des tablettes, une réduction sur les frais d'abonnement, une PlayStation 5, une Nintendo Switch ou encore une télévision. Les offres varient souvent et dépendent du fournisseur, de l'abonnement choisi et de la durée. Les offres peuvent également s'appliquer temporairement ou uniquement pendant une période promotionnelle spécifique.
À quoi faut-il faire attention lors du changement ?
Vous quittez Odido en raison de la violation de données ou du fait qu'ils ne respectent pas les délais de conservation.
- Par conséquent, vérifiez auprès de votre nouveau fournisseur combien de temps il stocke vos données et comment il gère les fuites de données. À quoi avez-vous droit et quelles garanties peuvent-ils vous apporter ?
- Vérifiez la durée du contrat. Les cadeaux de bienvenue sont souvent liés à des contrats annuels ou plus. Assurez-vous de ne pas vous enfermer dans un contrat trop long pour un cadeau dont la valeur est inférieure au coût supplémentaire total.
- Faites attention aux petits caractères, Parfois vous n'obtenez votre cadeau gratuit ou votre remise qu'après 2 ou 3 mois de bon paiement, voire même un « chèque cadeau » qui ne couvre pas la valeur totale d'une console. Vérifiez soigneusement dans quelles conditions et quand vous pouvez espérer recevoir votre cadeau.
- Que propose réellement le fournisseur ? Une promotion console est généralement plus susceptible de se produire avec les forfaits internet + TV qu’avec les abonnements mobiles. Regardez attentivement l'offre. Quelle vitesse est garantie ?
Par exemple, Ziggo fait de la publicité avec « fibre optique/câble ». Cela signifie qu’une grande partie du réseau est équipée de fibre optique, mais pas la partie jusqu’à votre maison. C'est encore du câble coaxial à l'ancienne. Cela limite les vitesses proposées. Par exemple, là où la fibre optique fournit 1 000 Mbits de montée et de descente, le câble fournit 1 000 Mbits de descente et 50 Mbits de montée. Cela peut provoquer des encombrements, notamment pour les jeux. Ce n’est pas nécessaire, alors assurez-vous d’être bien informé de ce dont vous avez réellement besoin.
Quelles offres existe-t-il actuellement ?
Il existe de nombreuses possibilités de combinaison. Votre cadeau de bienvenue dépend de vos souhaits. Attention : il n'est pas recommandé de souscrire un abonnement plus cher, uniquement pour le joli cadeau de bienvenue. Souvent, les cadeaux les plus chers sont pris en compte quelque part dans le prix et vous pouvez soudainement vous retrouver avec un abonnement plus cher pour une période plus longue que nécessaire.
Ziggo propose également diverses offres avec des cadeaux de bienvenue parmi lesquels choisir. Au choix, la PlayStation 5, la Xbox Ally, une carte cadeau Albert Heijn d'une valeur de 400 euros, et la machine à café Sage Barista Express ou le robot aspirateur Dreame L40 AE.
Le piratage d’Odido et sa gestion ont réveillé de nombreuses personnes. Certains ne se sentent plus en sécurité avec Odido, d'autres réalisent soudain qu'ils sont des abonnés « dormants » depuis des années. Le passage à un autre fournisseur peut être bénéfique pour les deux groupes. Non seulement cela peut apporter une plus grande tranquillité d’esprit, mais cela peut également être financièrement avantageux. Si vous y prêtez attention, vous pouvez réaliser une excellente affaire avec un joli produit gratuit inclus.
